La visite des grottes dure entre 35 et 40 minutes, et un groupe entre toutes les demi-heures environ. Les visites sont guidées, et les explications sont données en différentes langues : espagnol, anglais, français et allemand.

La température dans la grotte varie entre 17*c et 22*c, avec une humidité élevée de 80%. Ces valeurs restent assez stables tout au long de l'année.

Les grottes d'Artá ont un parcours horizontal de plus de 700 mètres et une superficie approximative de 6 000 m2.

La hauteur des chambres varie de 15 à 45 mètres.